สำนักงานจัดหางานกรุงเทพมหานครพื้นที่ 5 มีภารกิจ ดังนี้
1. การบริการจัดหางานในประเทศ
- บริการจัดหางานให้ประชาชนทั่วไป
- บริการจัดหางานให้นักเรียน/นักศึกษาที่ประสงค์ทำงานในช่วงเวลาว่าง หรือระหว่างปิดภาคเรียน (Part Time)
- บริการจัดหางานให้คนพิการ ทหารปลดประจำการ ผู้พ้นโทษ
- บริการจัดหางานแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงาน
- ให้บริการแก่นายจ้าง / สถานประกอบการที่ต้องการแรงงาน
- จัดงานนัดพบแรงงาน
2. การแนะแนวและการส่งเสริมการประกอบอาชีพ
- บริการแนะแนวอาชีพแก่นักเรียน นักศึกษาและประชาชนทั่วไป
- บริการทดสอบความพร้อมทางอาชีพ
- บริการข้อมูลอาชีพอิสระ / การสาธิตอาชีพอิสระ
- บริการข้อมูลข่าวสารตลาดแรงงาน
3. การบริหารแรงงานไทยไปต่างประเทศ
- แนะนำวิธีการใช้งานระบบอิเล็กทรอนิกส์การบริหารแรงงานไทยไปต่างประเทศ
- รับแจ้งการเดินทางไปทำงานต่างประเทศด้วยตนเอง
- รับแจ้งการเดินทางกลับไปทำงานต่างประเทศ (Re-entry Visa)
4. การควบคุมการทำงานของคนต่างด้าว
- พิจารณาคำขอรับใบอนุญาตทำงานของคนต่างด้าว
- พิจารณาคำขอต่ออายุใบอนุญาตทำงานของคนต่างด้าวถูกกฎหมาย (WORK PERMIT)
- พิจารณารับแจ้งเข้า-ออกจากการทำงานของคนต่างด้าว
- พิจารณาเปลี่ยนแปลงรายการในใบอนุญาตทำงาน
- พิจารณารับแบบคำร้องขอนำเข้าแรงงานต่างด้าวตามบันทึกความตกลงหรือบันทึกความเข้าใจ (MOU)
5.การตรวจและคุ้มครองคนหางาน
- ตรวจสอบควบคุมการดำเนินการให้ปฏิบัติเป็นไปตามกฎหมายของสำนักงานจัดหางานในประเทศ บริษัทจัดหางานต่างประเทศ และบริษัทนำคนต่างด้าวเข้ามาทำงานในประเทศ
- รับเรื่องร้องทุกข์และช่วยเหลือคนหางานที่ถูกสาย/นายหน้าเถื่อนหลอกลวง-และดำเนินคดีสาย/นายหน้าเถื่อน ตามพระราชบัญญัติจัดหางานและคุ้มครองคนหางาน พ.ศ. 2528 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
- ให้คำปรึกษาขั้นตอนการเดินทางไปทำงานต่างประเทศเพื่อป้องกันปัญหาการหลอกลวง
- สืบสวนพฤติกรรมบริษัท/บุคคลที่หลอกลวงคนหางานเพื่อดำเนินคดี ตามพระราชบัญญัติจัดหางานและคุ้มครองคนหางาน พ.ศ. 2528 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
- ตรวจสอบการทำงานและดำเนินคดีนายจ้าง/สถานประกอบการและแรงงานต่างด้าวตามพระราชกำหนดการบริหารจัดการการทำงานของคนต่างด้าว พ.ศ. 2560 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2561